Widerrufsrecht

Rückgaben und Umtausch

Bei Cock-Ring.fr tun wir alles, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen unserer Produkte klar und präzise sind und von präzisen Bildern begleitet werden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, unter Einhaltung der strengen Hygienevorschriften für diese Art von Produkten.

Rückgabebedingungen

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes werden für Intimhygieneprodukte nach dem Öffnen keine Rücksendungen akzeptiert.

Aus offensichtlichen Gründen der Hygiene und Sicherheit werden keine Rückgaben oder Umtausche akzeptiert, wenn das Produkt verwendet wurde oder seine Verpackung geöffnet wurde.

Wenn Sie jedoch einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich innerhalb von 72 Stunden an unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse: cockring.contact@gmail.com. Wir bieten Ihnen eine passende Lösung: Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift.

Stornierung der Bestellung

Unsere Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet, oft innerhalb von 3 Stunden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail. Wir können nur Bestellungen stornieren, die noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Falsche Lieferadresse

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die eingegebene Lieferadresse zu überprüfen. Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns schnell: Eine Änderung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Wir können nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die aufgrund einer falschen, unvollständigen oder unzugänglichen Adresse nicht zugestellt werden. Wenn Ihre Bestellung an uns zurückgesendet wird, können wir sie auf Ihre Kosten erneut an Sie versenden oder eine Rückerstattung ohne Versandkosten veranlassen.

Rückerstattungen

Im Falle einer validierten Rückerstattung (nur für defekte oder nicht konforme Produkte) erfolgt diese innerhalb von 7 bis 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie unseren Kundenservice unter: cockring.contact@gmail.com